طرق لاستعادة الرسائل المحذوفة على واتساب

لماذا تفقد الرسائل المحذوفة على واتساب؟

يعد واتساب من أشهر تطبيقات المراسلة التي يستخدمها الملايين حول العالم للتواصل. ومع الاستخدام المتكرر، قد يفقد بعض المستخدمين رسائل مهمة عن غير قصد. ولكن لا داعي للقلق! يمكنك بسهولة استعادة تلك الرسائل المحذوفة.

استعادة الرسائل عبر النسخ الاحتياطي

أحد الأساليب الفعالة لاستعادة سجل دردشاتك هو استخدام النسخ الاحتياطي. اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Google Drive وسجّل الدخول إلى حسابك.

2. من القائمة الجانبية، اختر “النسخ الاحتياطية” للتحقق من وجود النسخ الاحتياطية لتطبيق واتساب.

3. إذا كانت هناك نسخة احتياطية، يمكنك البدء في عملية الاستعادة.

إعادة تثبيت الواتساب

إذا وجدت نسخة احتياطية يمكنك الرجوع إليها، قم بإزالة تثبيت تطبيق واتساب ثم أعد تثبيته مرة أخرى. عند فتح التطبيق من جديد، ستظهر لك رسالة تطلب استعادة النسخة الاحتياطية. اختر “استعادة” لاسترجاع محادثاتك.

إذا كنت لا ترغب في الاستعادة، يمكنك النقر على “تخطي” لاستمرار عملية التثبيت دون استعادة الرسائل.

نقل الدردشات إلى جهاز جديد

في حالة عدم وجود نسخة احتياطية على Google Drive، يمكنك أيضًا نقل الدردشات إلى جهاز جديد بشكل مباشر. يجب عليك الحذر؛ لأن النسخ الاحتياطي الجديد سيستبدل النسخة القديمة إذا تم إجراء النسخ الاحتياطي بعد حذف الرسائل!

في النهاية، احرص دائمًا على التأكد من النسخ الاحتياطي لحماية محادثاتك المهمة. ولا تنسَ التحقق من هويتك إذا تم تفعيل ميزة التحقق بخطوتين، فقد يصلك رمز عبر رسالة نصية أو مكالمة.