نظارات ميتا الذكية تسجيل أصوات: التفاصيل الكاملة للأزمة
وفقاً لمنشورات متداولة على منصة «ريديت»، لاحظ عدد من المستخدمين ظهور تسجيلات صوتية ونصوص مفرغة منها داخل تطبيق الهاتف المرتبط بالنظارات، رغم تعطيل خيار الاستجابة للمساعد الذكي دون قول «Hey Meta».
وأشار المستخدمون إلى أن مؤشر الإضاءة في النظارات يضيء أثناء التسجيل، لكن المساعد الذكي لا يقدم استجابة صوتية، ما قد يجعل المستخدم غير منتبه إلى أن عملية التسجيل قد بدأت.
وقال أحد المستخدمين في منشوره: «لاحظت أن هناك تسجيلات ومحفوظات جديدة في سجل النشاط الصوتي، لم أتحدث مع Meta AI ولم أقم بأي إجراء لتشغيل المساعد، فقط كنت أرتدي النظارة أثناء حديثي مع صديق».
وتشير التقارير إلى أن المشكلة تشمل نظارات Ray-Ban Meta Gen 2 وGen 3، وهو ما يجعل اقتصارها على عيب في عدد محدود من الأجهزة أقل ترجيحاً. وبحسب موقع «Notebookcheck»، يبدو أن المشكلة ظهرت بعد تحديث برمجي (Firmware Update) تم طرحه مؤخراً للأجهزة.
الغريب في الأمر أن المشكلة لم تقتصر على جهاز واحد. بل أكد المستخدم أن المشكلة تكررت معه على ثلاثة أزواج مختلفة من النظارات، تم شراؤها في أوقات مختلفة. وهذا يعني أن الخلل ليس عيباً فردياً، بل مشكلة نظامية.
جدول: أبرز معلومات أزمة نظارات ميتا
| العنصر | التفاصيل |
|---|---|
| الأجهزة المتأثرة | Ray-Ban Meta Gen 2 و Gen 3 |
| المنصة | تطبيق Meta AI على الهاتف |
| الإعدادات | «Respond without Hey Meta» معطل |
| مؤشر التسجيل | يضيء، لكن دون استجابة صوتية |
| مدة الاحتفاظ بالتسجيلات | حتى سنة واحدة (وفقاً لسياسة ميتا) |
| رد ميتا | «تم حل المشكلة» (بدون تفاصيل) |
| الحل المؤقت | تعطيل ميكروفون النظارة (يحد من الوظائف) |
لماذا هذا التسريب خطير؟
لننتقل للجانب الأهم. لماذا تعتبر هذه الأزمة أخطر من مجرد خلل برمجي.
الإجابة تكمن في ثلاث نقاط. أولاً، النظارة ليست هاتفاً، بل جهاز يرتديه المستخدم طوال اليوم. ثانياً، المستخدم لا يتوقع أن يسجل جهازه محادثاته الخاصة مع الأصدقاء أو العائلة. ثالثاً، التسجيلات تظهر في التطبيق المصاحب، مما يعني أنها لا تظل محلية فقط، بل قد يتم رفعها للخوادم.
وبحسب سياسة الخصوصية المنشورة من ميتا، يمكن الاحتفاظ بالتسجيلات الصوتية لمدة تصل إلى سنة واحدة، ما لم يقم المستخدم بحذفها يدوياً.
في مارس 2026، كشف تحقيق لموقع «Ars Technica» أن متعاقدين يعملون لصالح ميتا راجعوا لقطات حساسة جداً، بما في ذلك أشخاص في الحمامات ومواقف خاصة. وهذا يعني أن هذه التسجيلات لا تظل صامتة، بل قد تصل إلى أعين بشرية.
رد ميتا: «تم حل المشكلة»
عندما تواصل موقع «Android Authority» مع ميتا للتعليق على الأمر، جاء الرد مقتضباً: «تم حل هذه المشكلة. يمكن للأشخاص إدارة ومراجعة وحذف سجلات الأصوات الخاصة بتفاعلاتهم مع Meta AI عبر الإعدادات في أي وقت».
ولم تقدم الشركة أي توضيح بشأن طبيعة الخلل، أو ما إذا كان ناتجاً عن خطأ برمجي أم عن آلية أخرى لجمع البيانات. وبحسب موقع «TechSpot»، يبدو أن المشكلة ظهرت بعد تحديث برمجي تم طرحه للأجهزة.
وعندما تواصل أحد المستخدمين مع دعم ميتا، أفاد بأن تعطيل وصول النظارات إلى الميكروفونات والكاميرات من شأنه حل المشكلة، إلا أن هذا الإجراء سيحد بدرجة كبيرة من الوظائف الأساسية للجهاز.
المستخدم الذي اكتشف المشكلة الأولى أكد أنه يستشير محامياً للنظر في رفع دعوى قضائية جماعية، إذا اكتشف مستخدمون آخرون نفس السلوك غير المرغوب فيه. وهذا يعني أن الأزمة قد تتحول إلى معركة قانونية.
كيف تحمي نفسك؟ خطوات عملية
إذا كنت من مستخدمي نظارات Ray-Ban Meta، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها لحماية خصوصيتك. وبحسب موقع «PhoneArena» المتخصص، يمكن اتباع هذه الإجراءات:
- تعطيل التنشيط الصوتي: توجه إلى إعدادات النظارة في تطبيق Meta AI، وأوقف خيار «Respond without Hey Meta».
- مراجعة سجل النشاط الصوتي: افتح تطبيق Meta AI، ثم اختر «Glasses» > «Device settings» > «Glasses privacy» > «Voice activity log». يمكنك مراجعة جميع التسجيلات المحفوظة وحذفها.
- حذف التسجيلات بانتظام: لا تنتظر حتى تمتلئ الذاكرة. احذف التسجيلات غير الضرورية بشكل دوري.
- تعطيل الأذونات: إذا كنت لا تستخدم المساعد الصوتي، يمكنك تعطيل وصول النظارة إلى الميكروفون تماماً من إعدادات الهاتف.
- تحديث البرامج: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Meta AI وبرنامج النظارة، حيث قد تتضمن التحديثات إصلاحات أمنية.
تعطيل الميكروفون تماماً يعني خسارة معظم وظائف النظارة الذكية. لكن إذا كانت خصوصيتك أولوية قصوى، فهذا هو الحل الوحيد المضمون.
مستقبل النظارات الذكية: بين الابتكار والخصوصية
لا يمكن فهم هذه الأزمة بمعزل عن السياق الأوسع. فالنظارات الذكية أصبحت واحدة من أسرع فئات الأجهزة القابلة للارتداء نمواً. وتشير تقارير إلى أن ميتا تختبر حالياً نموذجاً أولياً لنظارات «فائقة الاستشعار» يمكنها تسجيل الصوت باستمرار والتقاط الصور كل بضع ثوانٍ.
وبحسب موقع «Biometric Update»، فإن هذه النظارات ستعتمد على مستشعرات دائمة التشغيل، مما يثير تساؤلات جوهرية حول حدود الخصوصية في الأجهزة القابلة للارتداء. وكتب موقع «The Verge» مؤخراً أن الأجهزة الذكية «تشوش الفرق بين الاستماع والمعالجة والتسجيل».
في النرويج، يتم النظر في حظر مؤقت للنظارات الذكية في الحدائق والشواطئ والمدارس. كما تُحظر هذه الأجهزة في قاعات المحاكم في الولايات المتحدة. وهذا يعني أن المجتمع بدأ يدرك أن هذه الأجهزة ليست مجرد ألعاب، بل أدوات مراقبة محتملة.
جدول: مقارنة بين سياسات الخصوصية لنظارات ميتا
| العنصر | الجيل الأول | الجيل الثاني (Gen 2) | الجيل الثالث (Gen 3) |
|---|---|---|---|
| تخزين التسجيلات افتراضياً | نعم | نعم (إجباري) | نعم (إجباري) |
| إمكانية تعطيل التخزين | متاح | غير متاح | غير متاح |
| مدة الاحتفاظ | غير محدد | حتى سنة واحدة | حتى سنة واحدة |
| التسجيل بدون Hey Meta | غير مؤكد | مشكلة مبلغ عنها | مشكلة مبلغ عنها |
أسئلة شائعة حول نظارات ميتا الذكية تسجيل أصوات
هل تسجل نظارات ميتا الذكية محادثاتي دون علمي؟
بحسب تقارير المستخدمين، يبدو أن بعض النظارات من الجيل الثاني والثالث سجلت محادثات دون نطق «Hey Meta». وأكدت ميتا أن المشكلة «تم حلها»، لكنها لم توضح سببها. يمكنك مراجعة سجل النشاط الصوتي في تطبيق Meta AI للتأكد من عدم وجود تسجيلات غير مرغوب فيها.
كيف أتحقق من وجود تسجيلات صوتية على نظارتي؟
افتح تطبيق Meta AI على هاتفك، ثم اختر «Glasses» > «Device settings»، ثم اضغط على اسم نظارتك، ثم اختر «Glasses privacy» > «Voice activity log». ستظهر لك جميع التسجيلات المحفوظة، ويمكنك حذفها من هنا.
هل يمكنني منع النظارة من التسجيل نهائياً؟
نعم، يمكنك تعطيل وصول النظارة إلى الميكروفون من إعدادات الهاتف. لكن هذا سيحد من معظم وظائف النظارة، بما في ذلك المساعد الصوتي والمكالمات الصوتية. الحل الأقل تطرفاً هو تعطيل «Respond without Hey Meta» ومراجعة التسجيلات بانتظام.
الخلاصة: حين تسمعك النظارة
ما نراه في أزمة نظارات ميتا ليس مجرد خلل تقني عابر. إنه تذكير بأن الأجهزة القابلة للارتداء تحمل مخاطر لا تحملها الهواتف. فالنظارة التي ترتديها على وجهك لا يمكنك أن تضعها في الدرج. إنها معك في كل مكان، وترى وتسمع ما تراه وتسمعه أنت.
ميتا قالت إن المشكلة حُلّت، لكنها لم توضح كيف حدثت أصلاً. وهذا الغموض هو ما يثير القلق. فالمشكلة قد تكون خطأ برمجياً، أو قد تكون ميزة صممت لتجميع البيانات عن غير قصد. وفي كلتا الحالتين، المستخدم هو من يدفع الثمن.
